Esta é a conclusão ao avaliar os dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, do ano de 2007, em relação ao Rio Grande do Norte.
50,2% dos registros formais por problemas relativos ao consumo foram apresentados por consumidores entre 20 e 40 anos. O grupo da "terceira idade", com mais de 60 anos também não fica atrás na hora de buscar seus direitos: mais de 1.500 reclamações ou 11,0% do total.
Apenas os mais jovens, classificados até a faixa dos 20 anos, ainda estão menos habituados a formalizar suas insatisfações (ou estão mais distantes do mercado...): apenas 2,8% deles foram ao Procon no ano de 2007.
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