Pela segunda vez consecutiva, os planos de
saúde seguem liderando o ranking de reclamações e de atendimentos registrados
no Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec): 27,9% das reclamações,
no ano passado, se referem a empresas de planos de saúde.
Trata-se da nona vez, nos últimos dez anos,
em que os planos de saúde lideram o ranking. Os planos de saúde só deixaram de
figurar no topo da lista em 2020, durante o primeiro ano da pandemia do novo
coronavírus. [Com Agência Brasil]
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