OPINIÃO. Midway & lojas pop-up

 

Neste mês de junho duas notícias sobre shoppings em Natal movimentaram algumas discussões: a possível venda do Midway (veja sábado “Midway mudando de dono?”) e a notícia de em 30 anos há apenas uma empresa que resiste desde a inauguração do Natal Shopping (Mister Pizza). Notícias bem diferentes mas que mostram que shopping center, aqui como aliás em vários outros países, não é algo tão fácil de fazer parte não somente pelas mudanças na economia, pelas variações de mercado e suas novas demandas e concorrências, como pelos elevadíssimos custos de quem ousa instalar-se em um deles.

Outra característica, acho que bem nossa, é encontrar lojas vazias. O Natal Shopping e o Midway sempre têm um espaço vazio, ainda que esteja anunciada a mudança de dono. No Midway já vimos espaços que seriam para lojas serem ocupados com vacinação, exposição de fotos, distribuições de cupons de sorteios etc assim como no Natal Shopping não faz diferente. E ambos também, entrando na onda dos coworking, criaram seus espaços: estratégias para atrair mais público ou simplesmente para evitar mais uma foto ou uma adesivação gigante com o texto (mais ou menos assim) “em breve uma nova loja especialmente para você”.

 

Ocupar espaços nos corredores

Praticamente todos os shoppings no mundo tem os tradicionais quiosques nos seus corredores. É claro que não conheço todos do Brasil nem do mundo, mas sempre se comentou que o Midway era o único que não fazia isto. E alguns comentavam que era por uma decisão de Nevaldo Rocha. Talvez seja, mas há uns 5 anos vi quando ele estava caminhando no corredor do seu Midway visitando os quiosques; ele ia todo sábado a tarde ao shopping e à Riachuelo, devidamente acompanhado de seus seguranças (fui cumprimentá-lo, não sem a observação da turma de apoio que, não andava colado com ele mas acompanhava tudo em uma distância de uns 5 metros).

E foi então que o Midway entrou nesta ideia dos quiosques. Quem não conheceu o shopping desde seu início nem saberá que esta diferença era uma das curiosidades do shopping (a outra é o estacionamento gratuito). Ah, o Natal Shopping acho que sempre teve seus quiosques e alguns, como vemos hoje, são maiores do que algumas lojas.

 

Quiosques nas lojas

Outro dia destes vi notícia que a Riachuelo teria um quiosque de operadora telefônica. Não sei se funcionou efetivamente, tal como tem com a C&A, por exemplo. Isto também não é novidade e se você tiver curiosidade de conhecer a Galeries Lafayette, loja de departamentos ícone em Paris, há andares praticamente ocupados exclusivamente por quiosques com suas marcas exclusivas: é o conceito de loja dentro de loja.

 

Do antigo ao novo: lojas pop-up

Novo agora, são as lojas pop-up nos shoppings. Nas ruas, nada de novidade, principalmente se você acompanhar algumas notícias de grandes capitais europeias (também nos Estados Unidos). São lojas temporárias que imitam o modelo de espaços culturais, áreas ocupadas temporariamente com prazo de validade definido e que, mais do que definido, utilizado como marketing de vendas! As lojas pop-up anunciam que estarão ali por 1 ou 2 meses e, às vezes, até por menos tempo.

Na Europa uma gigante de vendas virtuais criou uma gigantesca loja pop-up: é quase seu catálogo “ao vivo” e, como definiu o diretor da empresa, é o mesmo custo de lançamento de uma nova e impactante campanha.

 

Midway e Natal Shopping abandonando seus vazios

É uma proposta. Poderiam inovar. Melhorar a atratividade. E oferecer algo mais aos clientes.

Particularmente vejo várias empresas locais com um modelo super ousado e inovador de loja pop-up, sucesso garantido! Basta querer inovar; sair da mesmice.