Não faz muito tempo o dia de hoje, 24, era um daqueles em que estacionar no shopping poderia ser comparado a qualquer prova de resistência e paciência, sem esquecer a comparação com a ideia de tempo perdido e do pensamento de sempre, “não deveria ter deixado para última hora”.
Particularmente, já superei esta fase há um bom tempo, sempre tento antecipar as compras de Natal pela falta de tempo e de paciência para aguentar um trânsito caótico no estacionamento do shopping, a arrogância e a prepotência de alguns motoristas e o descaso e falta de respeito de algumas pessoas na hora de encontrar uma vaga. Mas, lembro bem direitinho o quanto era penosa esta tarefa.
É por isto que não tenho mais ideia de como será hoje em dia ou como foi nos anos recentes. Os shoppings mudaram muito seus perfis de negócios e incorporam cada vez mais serviços como forma de atrair sua clientela, uma vez que a concorrência do comércio eletrônico é feroz e afeta bastante vários tipos de comércio, seja no tal do comércio de rua como nos shoppings, aqueles locais que foram eleitos como verdadeiros templos de consumo.
No entanto, acho que hoje ainda teremos algumas confusões e conflitos por espaços nos estacionamentos, não como antigamente mas, com ainda algumas dificuldades de circulação. A dúvida se haverá vagas sobrando nos shoppings em plena véspera de Natal me parece ainda bastante pertinente e acho que será ainda uma realidade por alguns anos mas, acho também, que seguindo o formato atual de compras pela internet, será uma realidade daqui a um decênio. Não estou, claro, apostando neste resultado nem torcendo que aconteça, mas é que acho que a forma de comprar já tem mudado bastante o perfil dos shoppings e ainda poderá mudar mais ainda, principalmente naquelas amparados por um mix bem diversificado, algo muito generalista e sem um foco maior em um tipo de clientela ou de segmento empresarial ou ainda sem um bom mix de serviços, também inovadores.
Será, se isto acontecer, muito curioso imaginar que na semana do Natal alguém possa ir ao shopping com toda tranquilidade e encontrar corredores não muito lotados e espaços para estacionar, ainda que com poucas opções de local.
Os shoppings e seus lojistas já sabem que precisam adaptar-se e oferecer mais experiências para o consumidor do que a simples vantagem de entrar em uma loja e comprar um produto. O Midway Mall, por exemplo, tem demonstrado isto ao longo dos anos mais recentes: mais e mais restaurantes e muitos quiosques de lanches nos corredores. E quem diria quando começou, e já faz um bom tempo, com a ideia de um teatro em pleno espaço de compras que hoje transformou-se em um lugar que não é utilizado apenas para shows e apresentações artísticas visto que, afinal, foi devidamente batizado e até hoje continua a ser chamado de “teatro”: há bons tempos que recebe convenções, palestras, eventos promocionais etc e parece até que é mais ocupado por estes eventos do que por shows musicais e peça de teatro!
Neste ritmo, quem sabe, passarei nas entradas dos shoppings
em pleno dia 24 de dezembro e encontrarei um painel luminoso e chamativo com a
clássica frase “há vagas”. Será??
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