segunda-feira, 6 de junho de 2011

Até 2015 internet será maior canal de acesso a negócios. Mas, devemos nos preparar para 2014

Até 2015 a internet deverá multiplicar por 4 a movimentação de informações, documentos, imagens, músicas etc.  Serão 6 bilhões de pessoas com acesso permanente à Web em uma das 15 bilhões de máquinas que estarão disponíveis em todo o mundo até lá.

 

O que pode parecer exagerado é, na verdade, um número tímido: na Bélgica 80% da população atualmente já utiliza internet (se considerarmos a idade média da população, bastante superior a do Brasil, por exemplo, significa que todos em condições de mobilidade já são usuários de alguma "www").

 

Mas, algumas empresas – inclusive aqui no RN – insistem em remar contra a maré, a se esconder da internet ou a se apresentar de forma tímida no que pode ser um excelente canal de acesso a novos mercados, a novos clientes e/ou fornecedores.

 

Para quem pretende se preparar para a Copa do Mundo já é hora de "turbinar" o site e, na pior das hipóteses, acrescentar informações essenciais; algumas dicas:

 

# Contato – Indique sempre o e-mail de contato; aquele formulário a ser preenchido gera incerteza pois você nunca sabe se seu texto foi enviado, menos ainda se foi recebido;

# Telefone – Lembre-se sempre de indicar seu telefona na página principal pois algumas vezes busca-se uma informação rápida e o tempo de resposta do e-mail é incerto;

# Produtos/Serviços – Apresentar a empresa é sempre bom, mas não se visita um site de negócios para ver salas ou corredores; busca-se também saber, exatamente, quais produtos e serviços estão sendo comercializados;

# Experiência – A confiabilidade na relação de negócios é sempre construída ao longo do tempo e as referências e as experiências são fundamentais para o primeiro passo.

 

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