O brasileiro utiliza cada vez mais a internet em suas movimentações bancárias, é o que revela o Diagnóstico do sistema de pagamentos de varejo no Brasil, editado pelo Banco Central: em 2010 foram 10,6 bilhões de transações por meio eletrônico, via internet.
Essa impressionante marca do País traz algumas estatísticas curiosas na média de acessos via internet (contas particulares, mas também empresariais):
# 56 acessos por ano
# 20 mil acessos por minuto
Em relação a 2009, revela o Banco Central, as formas de acesso com redução aos sistemas de pagamentos foram os telefones celulares (36,5%) e os call center (3,2%). As demais formas tiveram crescimento em 2010:
# Internet: + 26,7%
# ATM (autoatendimento): + 5,3%
# Agências bancárias: + 15,1%
# Correspondentes bancários: + 12,1%
Em 2010, e pela primeira vez, o brasileiro passou a utilizar-se mais dos bancos pela internet do que pelo tradicional atendimento, "cara a cara": foram 10,6 bilhões de acessos via internet e 10,4 bilhões de atendimentos presenciais.
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